Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2024
1. Sözleşmenin Kabulü
Acentio web sitesini veya Acentio tarafından sağlanan SaaS (Software as a Service) uygulamalarını kullanarak, bu Kullanım Koşulları sözleşmesini okuduğunuzu, anladığınızı ve bu şartlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Hizmet Kapsamı
Acentio, Hac ve Umre seyahat acentelerine yönelik bulut tabanlı bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımıdır. Hizmet; yolcu takibi, vize yönetimi, otel ve otobüs planlaması gibi modülleri içerir. Acentio, hizmet içeriğinde ve modüllerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma veya yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Sisteme kaydedilen tüm verilerin (yolcu bilgileri, pasaportlar vb.) doğruluğu ve yasallığı kullanıcı acentenin sorumluluğundadır.
- Sisteme erişim için sağlanan şifre ve kullanıcı adının güvenliğinden acente sorumludur.
- Acentio altyapısına zarar verecek, sistem işleyişini bozacak kötü niyetli yazılım veya bot kullanılamaz.
- API entegrasyonlarının (Sejel, MOFA vb.) kullanımı sırasında ilgili kurumların limit ve kurallarına uyulmalıdır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Hizmet kullanım bedelleri, seçilen plana göre belirlenir ve faturalandırılır. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, Acentio hizmeti geçici olarak durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Abonelik yenilemeleri iptal edilmediği sürece otomatik olarak gerçekleşebilir.
5. Veri Güvenliği ve Yedekleme
Acentio, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında SSL şifreleme ve bulut güvenlik protokolleri kullanır. Sistem düzenli olarak yedeklenir. Ancak Acentio, mücbir sebeplerden kaynaklı veri kayıplarından yasal olarak sorumlu tutulamaz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Sistem arayüzü, logolar, yazılım kodları ve algoritmalar tamamen Acentio Bilişim Teknolojileri'nin mülkiyetindedir. İzin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kaynak kodları tersine mühendislikle (reverse engineering) incelenemez.